A sua privacidade é importante para nós!

O Receita Sem Neura valoriza a transparência e a segurança das informações de todas as pessoas que acessam nossas páginas, adquirem nossos produtos digitais ou entram em contato conosco.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

O Receita Sem Neura é uma marca dedicada à produção e comercialização de conteúdos digitais sobre culinária, receitas e alimentação equilibrada.

Nossos produtos incluem:

121 Receitas sem Açúcar;

170 Receitas Salgadas para sua Dieta;

Sorvetes sem Açúcar;

Kit Receita Sem Neura, que reúne os três e-books.

2. Quais dados coletamos

Ao navegar em nossas páginas ou adquirir nossos produtos, podemos coletar as seguintes informações:

Nome completo;

Endereço de e-mail;

Número de telefone, quando informado;

CPF e informações necessárias à compra, quando solicitados;

Informações sobre pedidos, pagamentos e produtos adquiridos;

Endereço IP, informações do navegador, dispositivo e dados de navegação;

Informações fornecidas voluntariamente por meio de formulários ou canais de atendimento.

Os dados financeiros necessários à realização da compra são processados pela plataforma de pagamento. O Receita Sem Neura não precisa ter acesso aos dados completos do seu cartão para administrar seu pedido.

3. Como utilizamos seus dados

Utilizamos as informações coletadas para:

Processar compras e disponibilizar o acesso aos e-books;

Enviar confirmações de pagamento e informações sobre pedidos;

Prestar atendimento e solucionar dúvidas;

Gerenciar solicitações de cancelamento ou reembolso;

Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;

Prevenir fraudes e proteger nossas operações;

Analisar o desempenho de nossas páginas e melhorar a experiência dos visitantes;

Enviar comunicações promocionais quando houver uma base legal adequada, respeitando suas escolhas e direitos.

O tratamento das informações poderá ocorrer com fundamento na execução de contrato, no cumprimento de obrigações legais, no legítimo interesse, quando aplicável, ou no consentimento do titular, conforme a finalidade e os requisitos da LGPD.

4. Pagamentos e acesso aos produtos

A comercialização dos produtos digitais do Receita Sem Neura é realizada por meio da plataforma Kiwify, responsável por disponibilizar a infraestrutura de checkout, processamento de pagamentos e acesso aos conteúdos adquiridos.

Durante a compra, determinados dados pessoais são coletados e tratados pela Kiwify de acordo com suas próprias responsabilidades e práticas de privacidade.

Recomendamos que você consulte também a Política de Privacidade da plataforma:

https://kiwify.com.br/politica-de-privacidade/

5. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços necessários ao funcionamento do negócio, incluindo:

Plataformas de pagamento e entrega de produtos digitais;

Serviços de hospedagem e manutenção de páginas;

Ferramentas de atendimento e comunicação;

Ferramentas de análise de tráfego e publicidade, quando utilizadas;

Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou requisição válida.

O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade e deverá observar a legislação aplicável.

Não comercializamos cadastros ou listas de dados pessoais de nossos clientes.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Nossas páginas podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para permitir funcionalidades essenciais, compreender a navegação dos visitantes e, quando aplicável, medir o desempenho de campanhas publicitárias.

Essas tecnologias podem incluir cookies necessários ao funcionamento do site, cookies de análise e cookies de publicidade.

Quando exigido pela legislação, o uso de cookies não essenciais dependerá das escolhas do visitante.

Você também pode gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

7. Comunicações e ofertas

Podemos utilizar os dados de contato fornecidos para enviar informações relacionadas às compras realizadas, atualizações dos produtos e comunicações comerciais, quando permitidas pela legislação.

Caso receba mensagens promocionais por e-mail, você poderá solicitar a interrupção desses envios pelo mecanismo de descadastramento disponibilizado ou por nosso canal de contato.

A solicitação de cancelamento de comunicações promocionais não impede o envio de mensagens necessárias para concluir compras, prestar suporte ou cumprir obrigações legais.

8. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas à natureza dos dados tratados, buscando prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido das informações.

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, respeitando prazos legais, obrigações fiscais, necessidades contratuais e o exercício regular de direitos.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet é completamente livre de riscos.

9. Seus direitos sobre os dados pessoais

De acordo com a LGPD, você poderá exercer os direitos legalmente previstos, incluindo:

Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados;

Solicitar acesso às informações pessoais tratadas;

Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;

Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados nas hipóteses previstas em lei;

Solicitar informações sobre o compartilhamento dos seus dados;

Solicitar a portabilidade, quando aplicável;

Revogar o consentimento anteriormente concedido;

Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

receitasemneura@gmail.com

Algumas informações poderão ser conservadas mesmo após uma solicitação de exclusão, quando houver fundamento legal para isso.

10. Links e serviços de terceiros

Nossas páginas podem conter links para plataformas externas, incluindo páginas de pagamento, redes sociais e outros serviços.

Cada plataforma poderá possuir seus próprios termos e políticas de privacidade. Recomendamos que você consulte essas informações antes de fornecer dados pessoais.

O Receita Sem Neura não controla as práticas de privacidade de sites independentes.

11. Transferência internacional de dados

Determinados fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, ela deverá observar os requisitos e mecanismos de proteção previstos na legislação brasileira.

12. Privacidade de crianças e adolescentes

Nossos produtos e páginas comerciais são direcionados ao público em geral, especialmente a consumidores adultos.

Não buscamos coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem observar os requisitos legais aplicáveis. Caso seja identificado tratamento inadequado de dados de menores de idade, adotaremos as providências cabíveis.

13. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossas operações, ferramentas utilizadas ou exigências legais.

A versão vigente estará disponível em nossas páginas oficiais, acompanhada da data de sua última atualização.

14. Entre em contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco.

Receita Sem Neura

E-mail: receitasemneura@gmail.com

Nosso compromisso é oferecer uma experiência de compra transparente, segura e respeitosa com suas informações pessoais.

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